Política de reembolso

Cambios de talla

¿No te quedó? Tienes 15 días desde que recibes tu pedido para cambiarla por otra talla. En México, el envío del cambio corre por nuestra cuenta (un cambio por pedido). Escríbenos por WhatsApp o a chidomarca@gmail.com.

Devoluciones

Si prefieres tu dinero, tienes 15 días para devolver la prenda sin uso, sin lavar y con etiquetas. El envío de regreso corre por tu cuenta, salvo que el error haya sido nuestro. Reembolsamos por el mismo método de pago en un máximo de 3 días hábiles tras recibir la prenda.

Prenda defectuosa o pedido equivocado

Si tu prenda llegó con un defecto o recibiste un artículo que no pediste, nosotros nos hacemos responsables: cubrimos todos los envíos y te enviamos la prenda correcta o te reembolsamos, como prefieras.